Politique de Retours et Échanges
Chez Bastion Garment Supply, nous nous engageons à vous fournir des vêtements d'une qualité irréprochable. Si votre commande ne vous donne pas entière satisfaction, vous disposez de 30 jours pour nous retourner vos articles dans leur état d'origine.
Return Process
- 1.Initier la demande
Connectez-vous à votre compte client et accédez à l'historique de vos commandes pour sélectionner les articles à retourner et obtenir votre numéro de retour.
- 2.Préparer le colis
Placez les articles non portés, avec leurs étiquettes d'origine, dans l'emballage d'expédition initial ou dans un carton protecteur équivalent.
- 3.Expédier les articles
Imprimez l'étiquette de transport fournie et déposez votre colis dans le point de collecte le plus proche de chez vous.
- 4.Recevoir le remboursement
Une fois votre colis inspecté par notre équipe logistique, le remboursement sera effectué sur votre mode de paiement initial sous 5 à 7 jours ouvrés.